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Muflerie, sans-gêne, grossièreté... les actes d'incivilité en tous genres, sous couvert d'avoir l'air toujours plus " cool ", deviennent quotidiens. Le manque de courtoisie et les mauvaises manières envahissent le monde professionnel. Drôle dans sa manière de décrire les events les plus cocasses et ferme dans les conseils qu'il donne, cet ouvrage fait le element sur les règles fondamentales de savoir-vivre ensemble et vous fait sortir aisément des occasions les plus délicates, professionnelles et individuelles. Vous ne serez ainsi plus jamais pris en aromatic délit de gaffes ou d'impolitesse. Vous saurez ce qu'il est de bon ton de faire ou de ne pas faire et conclurez vos affaires sans encombre ! Être bien élevé en toutes circonstances, c'est faire son propre advertising and marketing relationnel.

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